你好，嗯我们这里有一个直销产品，因为特殊原因要求给商家退货，可商家不退应该怎么办

更新时间：2022-12-01 18:00:45

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您好，请问您当时和商家是如何约定的？是否签订了买卖合同？

2022.03.25 14:26:36

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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。

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