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我在微商那里买了块手表,回来质量有问题不能戴,商家收到货后说后盖有划痕不给退款,这种情况我该怎么办?
更新时间:2022-03-14 20:12:32
问题描述:
您好,我在微商那里买了块手表,回来质量有问题不能戴,但是我把后面膜撕掉了。商家收到货后说后盖有划痕不给退款,这种情况我该怎么办?谢谢!
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.03.14 20:12:32
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