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你好，我在专买实品店，买得护肤品用了过敏，我叫他退款他不退。

更新时间：2022-03-10 23:27:04
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你好，我在专买实品店，买得护肤品用了过敏，我叫他退款他不退。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在电视台购买的祛斑产品，只是包装盒丢了，之前他说过敏可以退款退货，但是他不给退
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