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塑封食品里有头发,投诉到12315处理,和厂家协商最后赔了600,赔付之后厂家要求寄回,可以寄回么?
更新时间:2022-03-03 18:40:18
问题描述:
塑封食品里有头发,投诉到12315处理,和厂家协商最后赔了600,赔付之后厂家要求寄回,可以寄回么?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022.03.03 18:40:18
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