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在实体店买到假货,但已经丢失了相关的合同、发票、收据等,只有购买当天的手机支付记录,这个怎么维权
更新时间:2022-02-14 16:19:17
问题描述:
在实体店买到假货,但已经丢失了相关的
合同
、发票、收据等,只有购买当天的手机支付记录,这个怎么维权
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消费者买到假货,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022.02.13 03:50:15
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知荣律师
服务地区:广东-广州
你好,是否有其他证据可以证明可以这个情况呢
2022.02.14 11:02:54
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
你好,这个首先需要你们双方协商
2022.02.14 16:19:17
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