还是平台鉴定出错了，支持七天无理由退或退款，但是退回去平台商家就找各种理由不给退款

更新时间：2022-01-29 20:40:48

问题描述：

商品寄来打开发现衣服是坏的，不知道是快递问题还是平台鉴定出错了，也给平台说了是坏的，支持七天无理由退或退款，但是退回去平台商家就找各种理由不给退款，希望尽快给予得当的处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助733587 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022.01.29 20:40:48

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购七天无理由退货等于无条件退货吗

网购七天无理由退货等于无条件退货吗

你好，客户在cccc买衣服，说不合适，退货退款，问题是我没有收到商品，平台退款怎么办？

建议到消费者协会投诉维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品有色差能退货吗

网购商品有色差能退货吗

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网上购物包装完好却少件，平台给予退款，商家却称没少，是快递的问题，要求付款

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

在淘宝网买来一双鞋，他超出两天送货，而且错发货，我规定退货，結果说缺货。便说脱货。表明查收的情况下规

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在平台买东西退货了，商家不退款，而且说我

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想要退货，商家一直拒绝，商家说不支持七天无理由退货退款，还说我恶意退款，到底是商家说的算还是平台说的

超过七天，如果商家不给你退款退货，你可以选择。进行投诉，直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金，如果商家收到货后不及于你退款。那么

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购退款又收到货了，平台购物。收到货产品质量有问题退货退款，商家签收一个多星期不给处理，我应该怎么解

协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。中华人民共和国合同法　第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商品收到坏的，商家说要快递上门了才肯退款，就是不肯退款商品坏的怎样投诉拼多平台

侵权损害赔偿，是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

后来的退货退款，商家不承认质量问题，平台执行退货，商家收到货，不给退款的话，平台是如何监督的

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚买了一辆电动车，我想和他们换一辆

你好，建议沟通协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我去年买了一辆高端车型的车，这是消费欺诈吗？你能要求赔偿或起诉吗？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

未成年儿童在父母不知情的情况下在拼多多买的东西可以退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在学校商店买了过期的食物，商店不赔偿怎么办？

去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

只有商家的电话号码，没有地址和公司名称怎么投诉12315

向市场监督管理局投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

抖音直播课，存在诱导消费者，2980

主播诱导消费不犯法，但是消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

流出了不合格的产品，然后他们雇人把不合格的产品修好了，然后让我们把这个费用承担，，

可以申请劳动仲裁

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的银行卡中午还在用晚上就不能支付了怎么回事

你好，要看具体内容才能确定

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1小时前

张俊杰律师

近期帮助 121635 人

法院冻结公积金到期，会自动解冻吗？

2小时前

邓立庆律师

近期帮助 10594 人

我以付费怎找不律师了

2小时前

程先涛律师

近期帮助 6372 人

高速上追尾了，导致前车成员轻微受伤。前车驾驶人员要求赔偿治疗费，精神损失等费用，怎么处理？

2小时前

余联刚律师

近期帮助 110595 人

孩子在校打篮球时被他人至视网膜脱落对方应承担责任吗

2小时前

余联刚律师

近期帮助 110595 人

对方先动手，防卫过当致使对方轻伤二级需要判刑吗

2小时前

余联刚律师

近期帮助 110595 人

在喝醉的情况下借给朋友的钱，但他没有按规定时间还款。可以算诈骗吗？

3小时前

陈世炫律师

近期帮助 24997 人

没签劳动合同没打卡试用了八天

3小时前

陈梦璟律师

近期帮助 2647 人

我这边精装房验收不合格，整改接近一个月还没好，也就是超出合同交付日期接近一个月我可以索赔吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟