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但是已经显示签收了。后面来问客服退款,退款成功了。还是根本没有送。我宁愿不要那个退款。
更新时间:2022-01-20 18:22:27
问题描述:
快递一直没有找到,但是已经显示签收了。去问了代收点也没有。问了很多次,代收点态度越来越差。后面来问客服退款,退款成功了。但是我就是想搞清楚事情的来龙去脉。就是这个快递到底送到没有。还是根本没有送。不然被那个代收点的人指指点点,我宁愿不要那个退款。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.01.20 18:22:27
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