我在网上买了个东西，然后那边显示发货了，我也没有收到快递，然后商家那边就已经显示订单完成

更新时间：2022-01-18 20:56:18

问题描述：

你好，我在网上买了个东西，然后那边显示发货了，但是从3号揽获到现在，物流没有更新过，我也没有收到快递，然后商家那边就已经显示订单完成

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1255316 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

2022.01.17 17:58:49

点赞
朱晓慧律师
服务地区：云南-昆明

这个需要找商家反映啊

2022.01.17 20:07:15

点赞
尚渠律师
服务地区：云南-昆明

你可以让商家把订单给你再核实一下。

2022.01.18 20:56:18

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝卖家未按约定时间发货，怎么要赔偿

淘宝卖家未按约定时间发货，怎么要赔偿

你好，律师，我在闲鱼上卖手机，几天后发现单号填错了。现在买方已经收到了货物。但是，闲鱼因为单号填错了

找平台的客服进行介入处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

网购付款后没有收到货如何解决

网购付款后没有收到货如何解决

商家实际没有发货，却填写快递单号，快递在本人没有收到货物的时候，显示已签收

你好，具体建议报警处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

要放弃了，客户却下单了

要放弃了，客户却下单了

x买东西，物流只显示揽件，一直没有更新，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货时单号填写正确，但快递公司填写错误，之后平台没有显示物流信息，卖方收到货物，快递单号也显示签字，

你好！建议积极同平台客服沟通处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我网上付过钱了，可快递说没有付钱，显示的物流单号也查不到货物，给商家打电话他也不接，该怎么办？

法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买东西，订单显示已经发货，过了几天物流一直没有更新

法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在网上买了一双鞋，然后显示签收了，还是没有找到，最后卖家说是快递弄丢了

一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

5号下午商家显示发货，我明明收到商家快递查询单号，怎么没发货呢？让我申请退款。

、《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了违禁品，被派出所查到电话通知我去派出所，这种情况会怎样处理？

针对网络销售违禁品的，警察把人抓住后送到公安局进行依法处置，可能处三年以上十年以下有期徒刑;情节严重的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。禁止和限制寄递的物

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在微信上买东西被骗了钱

你好，建议保存证据及时报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在微信上投诉别人成功自己是否会受到法律责任

因为什么事情报警

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

卖家不发货如何办

卖家不发货，可协商、投诉或起诉。选择哪种方式取决于具体情况，如急于解决问题可优先协商，协商无果再考虑投诉或法律途径，以最大程度保障自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

网购被骗怎么办？被骗了550元。

遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权：1、网站投诉遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，淘宝店遭恶意下单赔付，投诉客服无从解决

恶意下单行为通常表现为频繁、大量、无理由地购买商品后退货或投诉，以获取不当利益。判断恶意下单时，需综合考虑订单数量、退货率、投诉内容等因素。若存在异常，可及时与

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多客服威胁我说知道我家地址要来我家可以报警吗

因何事威胁您，来您家要干什么

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我爸妈着急然后给我买了76个小时的课花了一万五然后对方说38个小时以内是298元我买了70个多小时所

在协商时，应明确表达诉求和理由，同时保持冷静和理性。注意保存好所有相关证据，以备后续使用。如果课程提供商同意退款或调整价格，应确保双方达成书面协议。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

张强律师

近期帮助 25976 人

自己的手机号能查询到家人嘛

1小时前

唐文刚律师

近期帮助 28601 人

涉嫌掩饰，隐瞒犯罪所得罪。

1小时前

陈世炫律师

近期帮助 25225 人

他人未经我个人同意查询我个人人工作履历是否合法

1小时前

姜月律师

近期帮助 25357 人

以结婚的名义和我谈恋爱，骗了我175929，她和我提分手，并说会还给我，我该怎么办

1小时前

姜月律师

近期帮助 25357 人

老板不发工资怎么办

2小时前

姜月律师

近期帮助 25357 人

在黑名单里的人，微信里的钱会被吞吗

2小时前

姜月律师

近期帮助 25357 人

就是昨天我打台球，然后别人去医院检查，检查结果出来了我就跟他说加个微信嘛，医疗费我给他报销

2小时前

程先涛律师

近期帮助 6580 人

父亲生前将钱转账给儿子，继母可以追回吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟