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经销商来修了两次没修好,就给我说他们修不了,要厂家的人来修,要我家听来人的所有差旅费,这样合理吗?
更新时间:2021-12-31 20:11:20
问题描述:
您好,我家十年前买的一米阳光的门,现在坏了,经销商来修了两次没修好,就给我说他们修不了,要厂家的人来修,要我家听来人的所有差旅费,这样合理吗?
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.12.31 20:11:20
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