我昨天碰到一个顾客,他之前买过鞋子有质量问题来换了一次,我们这种情况该怎么怎么怎么解决。

更新时间:2022-01-01 18:43:21
问题描述:
你好,我想问一下,我昨天碰到一个顾客,他之前买过鞋子有质量问题来换了一次,现在第2次他又来,我们这种情况该怎么怎么怎么解决。
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  • 石佳佳律师
    服务地区:湖北-武汉 185-0274-7533
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    已经过了保修期,没法换了,修的话,估计换需要给钱呢。没法子,已经过保修期就是这样的。具体是什么问题?是不是质量问题需要分辨的。
    2022.01.01 18:43:21
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  • 李琴律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    建议协商处理,如果确实有质量问题理应要换
    2021.12.30 11:25:57
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  • 任萌律师
    服务地区:湖北-武汉 189-0863-2235
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    那是你卖的鞋子本身就存在质量问题吧?
    2021.12.30 10:02:17
    点赞
  • 桂传民律师
    服务地区:湖北-武汉 185-7163-6884
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    你好!是因为质量问题要退换吗
    2021.12.30 10:43:30
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