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我在快手买了一件羽绒服，退货了也显示退款成功了，就是没有收到退款，我想问一下这个钱去哪了
更新时间：2021-12-29 07:52:13
问题描述：
我在快手买了一件羽绒服，退货了也显示退款成功了，就是没有收到退款，我想问一下这个钱去哪了
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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