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6月份买的冰箱,现在坏了,商品被商家下架了,联系商家商家不回复。买的时候说是一年内坏了免费换新的。
更新时间:2022-12-03 22:03:06
问题描述:
6月份买的冰箱,现在坏了,商品被商家下架了,联系商家商家不回复。买的时候说是一年内坏了免费换新的。
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商品召回:产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的,对扩大的损害也应当承担
侵权责任
。采取召回措施的,生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。
2022.12.03 22:03:06
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王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以联系厂家进行对接的
2021.12.27 17:25:11
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吴若闻律师
服务地区:河南-郑州
你好,网购商品可以申请平台客服介入,比如淘宝客服。
2021.12.27 20:09:49
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