我在微信上与人订购一批鞋子，收到货后与图片上不符，该怎么维权

更新时间：2021-12-27 11:18:54

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我在微信上与人订购一批鞋子，收到货后与图片上不符，该怎么维权

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吴若闻律师
服务地区：河南-郑州

建议您先保存相关证据，比如宣传图片，实物照片，订单等。可以先与对方协商退货退款，协商不成的可以诉讼处理。

2021.12.27 10:07:50

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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以要求退货退款的

2021.12.27 11:18:54

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对方不退，就说是我要的杂款系列，与图片上差别很大，很明显就是欺诈，但不知怎么走程序

2021.12.27 11:22:13
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