我在微商上的e贝代购买了一双鞋,但是商家说国内不给鉴定海外版的鞋子了,他还不给退钱,也不肯给我退货

更新时间:2022-12-04 11:55:06
问题描述:
你好,我在微商上的e贝代购买了一双鞋,回来之后我在得物和识货都鉴别为假鞋,懂鞋的人也说假,但是商家说国内不给鉴定海外版的鞋子了,然后帮我用绿叉鉴别,我做了很多功课这鞋就是假的,他还不给退钱,也不肯给我退货 说是特价鞋
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  • 李馨蓓律师
    服务地区:陕西-西安 187-0094-1989
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    你好,你可以打热线或者投诉消协
    2021.12.08 12:05:36
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    当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
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