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我在实体店买了一个东西,所以店家在另一家店买了以后发货给我,想退货,然后商家不同意,我可以投诉他吗?
更新时间:2021-12-07 14:14:33
问题描述:
我在实体店买了一个东西,因为没有我的码数,所以店家在另一家店买了以后发货给我,我收到货以后觉得不合适,想退货,然后商家不同意,我可以投诉他吗?
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.12.07 14:14:33
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