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买家从我这儿订的货货的质量有问题他要退货退款然后厂家不给退要退款我作为中介有我事儿吗
更新时间:2021-12-02 16:48:00
问题描述:
你好 买家从我这儿订的货 货的质量有问题 他要退货退款 然后厂家不给退 给他换了一批 买家不愿意 要退款 我作为中介 有我事儿吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.12.01 22:52:55
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田景辉律师
服务地区:河北-沧州
从你描述看,我看出两种情况:一是直接从你这买的货,那你就应该退款;二是你作为中介,提供的交易机会,那你就不需要退款。具体情况具体分析,不可一概而论。
2021.12.02 16:48:00
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