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购买了不让退货的商品，现在想申请退款，商家要求扣除20％的费用，这样合理吗
更新时间：2021-12-01 15:08:21
问题描述：
购买了不让退货的商品，现在想申请退款，商家要求扣除20％的费用，这样合理吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.12.01 15:08:21
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