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手机店卖给了我一台演示机
更新时间：2022-12-04 20:27:48
问题描述：
手机店卖给了我一台演示机
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邓育英律师
服务地区：广东-深圳
188-2522-4101
咨询我
你好，手机店卖给你一台演示机，有遇到什么法律问题吗？
2021.11.19 11:08:40
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找法网咨询顾问
已帮助
796453
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。
将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2022.12.04 20:27:48
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揭志文律师
服务地区：广东-广州
你好，建议你保留好证据报警P
2021.11.19 11:13:17
点赞
华荣律师
服务地区：广东-广州
您好，这种情况可以打消协举报
2021.11.19 13:13:10
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