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我买了台二手电脑，他说好好的包质量，拿回来是坏的没办法用，联系客服也不回，要怎么办
更新时间：2022-12-04 20:58:10
问题描述：
你好，我买了台二手电脑，他说好好的包质量，拿回来是坏的没办法用，联系客服也不回，要怎么办
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保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.04 20:58:10
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尚渠律师
服务地区：云南-昆明
一般情况下，先投诉平台试试
2021.11.18 12:25:14
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好的谢谢律师，感谢感谢
2021.11.18 12:38:02
不用谢，希望能对你有所帮助
2021.11.18 22:26:35
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