我买了台二手电脑,他说好好的包质量,拿回来是坏的没办法用,联系客服也不回,要怎么办

更新时间:2022-12-04 20:58:10
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你好,我买了台二手电脑,他说好好的包质量,拿回来是坏的没办法用,联系客服也不回,要怎么办
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    保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2022.12.04 20:58:10
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  • 尚渠律师
    服务地区:云南-昆明
    一般情况下,先投诉平台试试
    2021.11.18 12:25:14
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    好的谢谢律师,感谢感谢
    2021.11.18 12:38:02
    不用谢,希望能对你有所帮助
    2021.11.18 22:26:35
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我在网上买了个手机,但是商家给我发的型号不对,我联系客服也不回,现在我应该怎么办
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以依照国
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拿回来套在沙发上,跟商家联系,然后他又说他跟厂家联系看是怎么回事,我这种情况该怎么办?
你好,具体要看你在你们老家请别人定做了一套沙发套内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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不能接受房屋质量修理方式怎么办?
不能接受房屋质量修理方式怎么办?
房地产交易法律问题解答 20145
我在拼多多买了个手机,手机质量不行,联系商家,商家信息不回,怎么办
你好,可以拨打12315投诉或者向法院起诉,如果是假冒伪劣产品可以主张三倍赔偿。
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我昨天在实体店买了一款电脑,拿回来充满电就只能用一个多小时,和商家联系了,没有给解决方法
可以再与商家联系协商,或者到店协商,或者消费者协会投诉,拨打12315维权,根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可
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