我在淘宝买了海外旗舰店的护肤产品,可是里面没有中文说明书和生产日期保质期,如果商家不同意退货怎么处理

更新时间:2021-11-17 02:22:41
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你好,我在淘宝买了海外旗舰店的护肤产品,可是里面没有中文说明书和生产日期保质期,跟我以前国内旗舰店买的完全不一样,而且使用之后过敏,如果商家不同意退货怎么处理谢谢!
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    当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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