我淘宝投诉他们但是他们只给退货退款，我打了12315投诉，这个诉求怎么提

更新时间：2021-11-12 20:03:46

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你还我想咨询下我在淘宝买的点痣祛斑的留疤了，我淘宝投诉他们但是他们只给退货退款，我打了12315投诉，这个诉求怎么提

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

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