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我在淘宝买全新国行苹果手机是不是翻新机，对方是个人店铺，我怎么维权
更新时间：2021-11-10 16:53:35
问题描述：
你好 我在淘宝买全新国行苹果手机 用了几个月发现坏了查了序列号是国外版本 而且不知道是不是翻新机，对方是个人店铺，我怎么维权
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021.11.10 16:53:35
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