而楼上没有即时清理导致我整个天花板都发霉了，造成的损失很大，而我们小区又没物业，我实在是投诉无门我该

更新时间：2021-11-06 13:06:14

问题描述：

你好，我是信阳市罗山县的。由于管道问题使的楼上大面积积水，而楼上没有即时清理导致我整个天花板都发霉了，造成的损失很大，我再三的和他们沟通后无果，而我们小区又没物业，我实在是投诉无门我该怎么办！

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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的

2021.11.06 13:06:14

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