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双十一快递损坏能补偿吗,快递在发货的过程中发生损坏能补偿吗
更新时间:2021-11-03 10:41:57
问题描述:
双十一快递损坏能补偿吗,快递在发货的过程中发生损坏能补偿吗
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可以要求原价赔偿或者补发货物,退还快递费。
《
快递暂行条例
》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《
合同
法》第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
赔偿原则:
1) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
2) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
扩展资料:
丢失赔偿------不受“运费三倍”的限制。
运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们实际价值。
2021.11.03 10:41:57
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