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我在朋友圈买的手机，发的手机和他描述的不一致，我要退钱也退货，他不退，怎么办
更新时间：2022-12-05 10:48:13
问题描述：
我在朋友圈买的手机，发的手机和他描述的不一致，我要退钱也退货，他不退，怎么办
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网上买二手手机对方不发货是违约的。这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚，卖家会支付
违约金
，并退还购买东西的金额。
2022.12.05 10:48:13
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