就是商家发错了货,然后我提出换货,商家一直让我先垫着运费,不能由商家先出吗?

更新时间:2021-10-25 16:41:59
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就是商家发错了货,然后我提出换货,商家一直让我先垫着运费,不能由商家先出吗?
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  • 桂传民律师
    服务地区:湖北-武汉 182-7141-0139
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    您好!可以直接投诉的或者是你先不要支付,告知快递公司到付就可以了
    2021.10.21 15:11:42
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  • 李琴律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    你好,这个你们可以协商处理解决
    2021.10.25 16:41:59
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  • 石佳佳律师
    服务地区:湖北-武汉 185-0274-7533
    咨询我
    您好,您是可以直接投诉的
    2021.10.22 17:41:20
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1777772 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2021.10.20 20:14:24
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