今年9月我在京东平台上买了一双鞋,穿了不到一个月就坏了,要求商家理赔退货退款商家不同意,我该怎么办

更新时间:2022-12-05 20:31:07
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你好,今年9月我在京东平台上买了一双鞋,穿了不到一个月就坏了,并且鞋磨脚,要求商家理赔退货退款商家不同意,我该怎么办
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    当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
    2022.12.05 20:31:07
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我在淘宝上买了双鞋,鞋子的鞋垫起胶,我要求商家给我退款退货,商家他不退,我该怎么办。
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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我在淘特上买的李宁鞋,穿小,退货商家不退款,多次联系官方客服不给解决,请问我怎么办?
你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
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网购鞋子尺码大,丢了鞋盒给厂家寄回去,,商家不愿换鞋,也不退款,,怎么办
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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在实体店买了双鞋子,第二天我去找商家退货退款,我该怎么办?
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。 如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消
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如对方不接电话怎么办?
你好,搜集证据起诉解决
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根据《消费者权益保护法》,消费者能否在车票未发车的情况下更换和退票
根据相关购票规定:若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。根据梯次退
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由于个人原因,我不想参加考试。退款多少钱?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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因多处损坏要求退货,商家不赔偿,运费保险只赔偿11元。我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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卤牛肉变味发臭
卤牛肉变味发臭后,商家可能需要承担以下法律责任:首先,根据《食品安全法》,商家需确保销售的食品符合卫生标准,否则可能面临行政处罚。其次,根据《消费者权益保护法》
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无人售货店买的东西不给退款怎么办
针对无人售货店不退款问题,常见的处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如争议金额、证据充分性、时间成本等。一般建议先尝试协商,无
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买手机买到假货怎么办
买手机遇假货,可撤销或索赔。撤销需向法院或仲裁机构申请,成功后可恢复原状;索赔需收集证据,证明卖家欺诈,要求其赔偿损失。处理方式需根据实际情况选择。
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