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欺诈消费者,商家欺诈消费者的话会受到什么处罚么
更新时间:2021-10-15 21:23:00
问题描述:
欺诈消费者,商家欺诈消费者的话会受到什么处罚么
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黎栋律师
服务地区:湖北-武汉
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第二条 市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
第三条 市场监督管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。
第四条 经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益。
2021.10.15 21:23:00
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石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
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你好!取决于商家实施的欺诈行为的种类以及执法机关的裁量。
2021.10.15 15:26:22
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桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
182-7141-0139
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你好!具体需要看案件情况。可以打电话投诉或起诉维权的。
2021.10.15 15:49:49
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被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。
一、欺骗消费者行为处罚
根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:
1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。
2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
二、欺骗消费者行为赔偿
根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
三、消费欺诈认定
根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《
侵害消费者权益行为处罚办法
》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。
2021.10.15 15:20:17
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