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我买了一个手机,但是出现了质量问题商家,只换不退。商家说超过了7天有八天了。7天的时间是168小时
更新时间:2021-10-03 17:28:06
问题描述:
我买了一个手机,但是出现了质量问题商家,只换不退。但是我不想要了,商家说超过了7天有八天了。7天的时间是168小时,我没有超过168小时,因为我是晚上8-9点才买回去
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.10.03 17:28:06
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