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我是拼多多卖家,消费者申请仅退款,平台不管什么原因货也不给我退回,就直接退款了,可以起诉吗
更新时间:2021-09-25 23:49:07
问题描述:
我是拼多多卖家,消费者申请仅退款,平台不管什么原因货也不给我退回,就直接退款了,可以起诉吗
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.09.25 23:49:07
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