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我这边是拼多多商家，买家申请退货退款，平台就直接退给买家了。

更新时间：2021-05-02 20:06:23
问题描述：
您好。 我这边是拼多多商家，买家申请退货退款，然后我们这边给我商家的同意退货退款的那链接没及时同意，然后那个时间到了，平台就直接退给买家了。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.05.02 20:06:23
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