商定价格后我就付款，由于商家未提前告知，我拒绝支付保险费并要求商家退款，商家不退怎么办？

更新时间：2021-09-25 09:19:33

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我在实体店想买一辆电瓶车，商定价格后我就付款，付款后商家有要我付180元保险费，由于商家未提前告知，我拒绝支付保险费并要求商家退款，商家不退怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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