结婚定了婚纱，但是因为疫情婚礼没有举办，我们选择了旅行结婚，商家不给退款，一直拖着，怎么维权、？

更新时间：2021-09-25 06:20:27

问题描述：

结婚定了婚纱，婚期也定了，但是因为疫情婚礼没有举办，我们选择了旅行结婚，婚纱没用，商家不给退款，一直拖着，怎么维权、？

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旅行中发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：?（一）与经营者协商和解；?（二）请求消费者协会调解；（三）向有关地方工商部门申诉；?（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；?（五）向人民法院提起诉讼。

2021.09.24 12:23:50

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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，出现疫情这样的特殊情况，可以双方沟通解决的。

2021.09.25 06:20:27

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沟通无效呢？他们回复很强硬，就是说不给退，可以换成其他项目

2021.09.25 10:18:51

你好，如果他们不退，可以到法院起诉的

2021.09.25 19:31:05
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