我准备买房，交了2万元锁房金，销售承诺随时退，当时问她房子是不是五证齐全，还可以要回来吗？

更新时间：2021-09-16 16:58:13

问题描述：

您好，我准备买房，交了2万元锁房金，销售承诺随时退，当时问她房子是不是五证齐全，她说是，后来才知道没有预售证，请问钱还可以要回来吗？

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2021.09.15 17:53:12

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您好，吴律师，没有合同，就是一个收据，锁房金，当时信誓旦旦的说随时可以退，现在一拖再拖，本身我是想买这个房子的，后来发现这楼没有预售证，五证不全

2021.09.17 22:41:50
乔佳律师
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销售承诺是否有相关证据证明，是否有签署相应的合同，如果我的回答对您有帮助，请点击好评和采纳，谢谢。

2021.09.14 20:17:39

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有个收据，钱是微信转过去的，收据上我的姓名日期都是销售代写的

2021.09.14 20:24:44

承诺的相关证据也需要有

2021.09.14 22:16:02
王稼林律师
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2021.09.16 16:58:13

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李淼律师
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您好，按照合同规定执行。

2021.09.14 20:42:46

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您好，没有合同，有个收据

2021.09.14 20:56:30
赵文付律师
服务地区：北京-北京

您好，您先找开发商给您退钱

2021.09.15 09:16:40

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宋春泉律师
服务地区：北京-北京

您好，房子在什么地方买的？

2021.09.15 14:50:01

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您好，宋律师，还没买，交了定金不给退，只有一个收据，请问打12315管用吗

2021.09.17 22:39:00
马佰刚律师
服务地区：北京-北京

很难，如果我的回答对您有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢

2021.09.15 15:59:59

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李淼律师
服务地区：北京-北京

您好，有证据就能要回来。

2021.09.15 16:56:11

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