还是没有维修好,是否可以适用消费者权益保护法,供货者追偿或者按购销合同办理)
更新时间:2022-12-07 11:09:42
问题描述:
我于2020年11月11日在淘宝微星游戏本旗舰店购买了一款游戏笔记本,刚开始游戏帧率为380-400之间使用半年后帧率变为100-150左右,随后我进行了返厂维修检测更换了散热模组,随后邮寄到我的手里,我再次使用电脑时帧率还是太低150-200,随之我进行第二次返厂,如果这次维修还是没有维修好,(由于帧率是跟显卡挂钩)我是否可以适用消费者权益保护法,可以进行换货处理嘛(三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,由经营者负责换货或者退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销
合同办理。
《
部分商品修理更换退货责任规定》
第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理)
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