我在抖音上买了一套护肤品,我想退款商家说不是过敏和没效果不退,这种情况我可以退吗?

更新时间:2021-09-05 16:15:35
问题描述:
你好我在抖音上买了一套护肤品,但是那个味道我受不了,我想退款商家说不是过敏和没效果不退,写了七天无理由退货但是要求没拆封,这种情况我可以退吗?
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021.09.05 16:15:35
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