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顾客在知道商品图片与实物略有差异后,最后不满意,要求退货退款,但商品影响二次销售,店主该怎么做
更新时间:2021-08-30 21:57:23
问题描述:
商店售出商品,顾客在知道商品图片与实物略有差异后,扔选择购买,最后不满意,要求退货退款,但商品影响二次销售,店主该怎么做
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.08.30 21:57:23
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