我在二手平台收了一双鞋,卖家说是正品,收到货后发现是假货

更新时间:2021-08-30 16:34:08
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    你好,建议报警或者向消费者协会投诉
    2021.08.29 22:14:03
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  • 余宁律师
    服务地区:江苏-苏州
    与卖家联系考虑退款退货
    2021.08.30 16:34:08
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在闲鱼上买到假手机,但是卖家当时发的是货到付款,收到货后发现手机是假的,卖家一直在推迟
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在淘宝买的XX国行手机,收到货后发现是港版的我可以投诉商家卖假货吗?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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我在淘宝上买了手表是假货,但是他们在淘宝上承诺是正品二手的,收到货确实假的,还是货到付款
买到假货,消费者可以要求商家退货并赔偿,也可以向消费者协会投诉维权。
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从淘宝买到假货,很明显假货,是不是正品,还说是,他还说正品
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
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上买的鞋子,店主说是正品但是收到的是假货
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在网上买东西,卖家说是正品,但我收到货不是正品怎么办
网上买东西上当可以向消费者协会或者工商局投诉。根据相关规定,消费者在购买商品或者接受服务的时候,有权获得质量的保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经
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商家明确自己卖的是正品,收到货发现是假货怎么办
法律分析: 1.如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。 2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。
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商家说不能退,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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拼多多虚假发货,怎样赔偿?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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顾客购买的商品退货,结果用旧的商品退货,这种个人行为是否违法?应该怎么处理?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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商家不给你退款,怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好我在拼多多上买的手机型号拍错了,然后包装拆了,还能退换吗,怎么样能可以退换啊
可以退换。先与商家沟通,提供购买证明,要求退换。若商家同意,按商家要求操作。若商家拒绝,可向消费者协会投诉,或联系拼多多平台客服介入处理。同时,保留好相关证据,
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手机7天后还能退货吗
手机超过7天,质量问题可退货。先与卖家沟通,提供证据,协商退货事宜。若卖家不同意,可申请平台介入处理。确保退回商品完好,并留意退货运费承担问题。
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