我在商场里小孩玩具车那里充值了，有效期一年，过了一个多星期过去，现在要求退款，老板不退款

更新时间：2021-08-26 20:48:05

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我在商场里小孩玩具车那里充值了，可以玩10次，有效期一年，只玩了一次，过了一个多星期过去，撤柜了，也没有通知我，现在要求退款，老板不退款

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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