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淘宝买个外套,拿回来却是一条短服,商家说要重新寄回去,我又说把短裤直接买了,然后直接退款,人也不同意
更新时间:2021-08-25 16:50:28
问题描述:
淘宝买个外套,拿回来却是一条短服,商家说要重新寄回去,我目前在上夜班,白天睡觉,睡醒了就到上班时间,真是没时间去寄,我又说把短裤直接买了,然后直接退款,人也不同意
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.08.25 16:50:28
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