买了一个快递，可是已过了一个星期还没到，我想退款，但商家却不退

更新时间：2021-08-24 19:27:37

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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