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我买了一个商品，但是我收到的时候商品有损坏，我想让店家原价赔偿，所以拒绝对我进行原价赔偿
更新时间：2021-08-24 14:43:39
问题描述：
你好，我买了一个商品，但是我收到的时候商品有损坏，我想让店家原价赔偿，但是店家说有部分商品可以用，所以拒绝对我进行原价赔偿
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2021.08.24 14:43:39
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