网购商家承诺48小时发货，但过了时间还未发货，并且改为了72小时，算不算欺骗消费者

更新时间：2021-08-20 17:42:11

问题描述：

网购商家承诺48小时发货，但过了时间还未发货，并且改为了72小时，算不算欺骗消费者

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助179462 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据相关规定，网购欺诈的情形包括：

1. 在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2. 销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
3. 提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
4. 骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
5. 通过虚假或误导性的商品说明、标准、样品等方式销售商品或服务；
6. 虚构交易、虚标成交量、发布虚假评论或雇佣他人进行欺骗性销售诱导等。

2021.08.20 17:42:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

七天无理由退货规则

七天无理由退货规则

商家承诺是48小时内发货，还是说再催仓库了，问问当误我这么久时间，我该怎样投诉他们商家？

平台投诉商家，要求他们做出赔偿。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购可以七天无理由退货吗

网购可以七天无理由退货吗

店铺客户说48小时内发货，可是三天过去了物流没动态，让我退款，这不是欺负消费者嘛

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。 1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购退货怎么计算七天的期限？

网购退货怎么计算七天的期限？

商家承诺了58小时内发货一周内到货，买东西之前商家并没有说，这样算欺骗消费者吗，我该怎么维权？

可以向消费者协会投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰

网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰

付款前和卖家约定好发货时间48小时后发货，过了两天又问说是58小时后发货，退款了也不答应。

疫情管控时期，你就耐心的多等等吧。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家承诺72小时发货，虚假发货8天，怎样维护自己的权益

疫情特殊时期，可以有情可原谅。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购古筝破损退货后卖家不予退款

网购古筝破损退货后卖家不予退款

网上平台购物超过48小时为发货线上客服询问说24小时不发货可以退款是不是涉嫌欺诈我该怎么维权

根据你的陈述，依法投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品七天无理由退货或钻空子

网购商品七天无理由退货或钻空子

显示36小时内卖家发货，反倒浪费我时间，还有36小时后，鞋子涨价了。故意涨价不发货

沟通处理为好

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购无理由退货或消费者担运费防止恶意退货

网购无理由退货或消费者担运费防止恶意退货

卖家承诺48小时发货，然后14号显示揽件，但是到现在已经超过48小时了，可以投诉卖家吗

到现在已经超过48小时了，还在揽件，可以投诉卖家

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买了东西，承诺48小时内发货，然后现在告诉我没货了，下架了

你好，及时申请退款。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家说72小时发货，但已经过了72小时还未发货，退款原因选未按规定时间发货，卖家会赔偿吗

你好，可以追究卖家的违约责任，希望我的回答帮到你。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

郭海峰律师

近期帮助 667 人

我家公社保才买了7年，但已到退休年龄，如果想退回个人缴费部分，怎么退

46秒前

吴亮律师

近期帮助 273798 人

老板说东西丢让我们赔钱，这合理吗

6分钟前

任涌律师

近期帮助 105027 人

不小心多冲了个驾考宝典会员，他们以已经使用会员权益为由，不退费

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 273798 人

技师在做柔式SPA时报警指控我强制猥亵，我该如何处理？

8分钟前

广东然铨律所律师

近期帮助 11807 人

免费的要钱就不问了

8分钟前

彬彬律师

近期帮助 17946 人

能过过对方手机号码，身份证号码查到对方老婆的手机号吗

8分钟前

恒盈律师

近期帮助 1101 人

你好，有人盗用我女儿的头像，然后到处在人家评论区以我女儿的名义去评论不好的言语。

9分钟前

轩璟律师

近期帮助 4373 人

我妈生我之前她在酒楼做服务员，酒楼老板就骗我妈睡了以后给钱我妈就睡了我妈搞大我妈肚子后当时不承认，我

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟