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我在京东买了台电脑，到手不到十分钟就出现绿屏，我退货商家以磨损为由不给退，怎么办
更新时间：2022-12-09 06:10:58
问题描述：
你好，我在京东买了台电脑，到手不到十分钟就出现绿屏，我退货商家以磨损为由不给退，怎么办，希望您能帮帮我
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022.12.09 06:10:58
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