我是卖家,客户6月10号左右在我网点购买的商品,8月15号退,无功能问题,我应该怎么维权

更新时间:2022-12-09 14:22:39
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我是卖家,客户6月10号左右在我网点购买的商品,8月15号退,无功能问题,我应该怎么维权
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    不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    2022.12.09 14:22:39
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  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,购买多少钱的商品
    2021.08.15 16:31:32
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