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网购减肥产品含违禁品,并且之前也购买了一盒还吃完了,可以要求赔偿吗
更新时间:2024-05-20 12:50:56
问题描述:
网购减肥产品含违禁品,并且之前也购买了一盒还吃完了,可以要求赔偿吗
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可以要求赔偿。根据消费者权益保护法,购买到有问题的商品,可以要求商家进行三倍赔偿,不足五百按五百计。如含违禁品情况严重,商家还可能触犯刑法,需承担刑事责任。
2024.05.20 12:48:27
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可以要求商家赔偿、更换或退货,也可以向网络交易平台索赔。处理方式的选择应根据具体情况,如商品性质、问题严重程度、个人需求等来决定,必要时可咨询专业律师。
2024.05.20 12:49:25
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可以索赔。先与商家协商,要求三倍赔偿或退换货;协商不成可向网络交易平台投诉,并提供相关证据;若平台不处理或处理不满,可向消费者协会或市场监管部门举报,甚至提起诉讼。
2024.05.20 12:50:56
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