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我在平台买的一个虚拟商品，商家不退款怎么办
更新时间：2022-12-10 12:02:36
问题描述：
你好，我在平台买的一个虚拟商品，商家不退款怎么办
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不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的
民事责任
外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
2022.12.10 12:02:36
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刘辉律师
服务地区：湖南-常德
您好，无论实物还是虚拟物，7日内无理由退货，直接进入平台即可。
2021.08.09 16:26:51
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