我手机买了一个星期，出现自动关机，但是却找不到商家他说没问题，我该怎么办

更新时间：2022-12-10 14:32:13

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我手机买了一个星期，出现自动关机，但是却找不到商家他说没问题，我该怎么办

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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。

2022.12.10 14:32:13

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童仪律师
服务地区：上海-上海

你可以去找商家要求解决。

2021.08.08 09:45:12

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任青律师
服务地区：北京-北京

您好，是线上还是线下购买的呢

2021.09.07 16:28:31

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