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我3月份在淘宝买的翡翠是假货,现在店铺关闭了,可以要求淘宝平台退款并赔偿吗?可以赔偿几倍呢?
更新时间:2022-12-11 00:55:57
问题描述:
您好,我3月份在淘宝买的翡翠是假货,现在店铺关闭了,可以要求淘宝平台退款并赔偿吗?可以赔偿几倍呢?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张新律师
服务地区:安徽-六安
177-3003-7222
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依法属于退款,并三倍赔偿,有什么证据呀?
2021.08.03 15:14:53
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你好,消费的多少钱?具体是什么情况,可以帮你分析怎么处理
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淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
2022.12.11 00:55:57
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