我快递已经寄过去20天了,但他没有给我退款说在出差,拿不到快递。

更新时间:2021-08-02 10:35:29
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我快递已经寄过去20天了,但他没有给我退款说在出差,拿不到快递。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.08.02 10:35:29
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我的快递退款已经撒退,快递员打电话给我说我的快递已经退款。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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您好,建议可以咨询快递公司是否情况,如果快递公司不配合,可以向国家邮政部门网站投诉
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